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Publié le 22 Août 2022

Aujourd'hui, parlons un peu de l'utilité d'une agence esport pour vous accompagner dans tous vos projets innovants. Comme vous le savez sûrement, l’esport est un secteur en pleine croissance enregistrant chaque année une augmentation de ses revenus nets à deux chiffres, même contre vents et COVID ! Si ce secteur ne date pas d’hier, il est resté très longtemps une pratique d’amateurs avant de devenir l’industrie à $1,1Mds que nous connaissons tous aujourd’hui. Et comme tout secteur nouveau requiert une expertise particulière pour bien identifier les enjeux et opportunités présents, l’esport ne fait pas exception : bien au contraire ! C’est ici qu’interviennent les agences esport comme la nôtre en accompagnant les acteurs endémiques du secteur, ou les marques externes qui sont assez curieuses pour s’intéresser à cette poule aux œufs d’or.

 
 

Agence esport : Conseils, stratégie & accompagnement

Avant toute chose, une agence esport se doit d’être un excellent guide à travers l’univers très dense et complexe de l’esport. Et comme chaque stratégie est unique, elle doit comprendre au mieux les besoins qui lui sont adressés et connaître sur le bout des doigts l’histoire et les us du secteur de l’esport, de sa genèse au présent. C’est pourquoi elle est généralement organisée autour de consultants (ou experts) spécialisés dans différents domaines complémentaires et essentiels à la création d’une stratégie esport complète et pertinente. Comme dans une agence classique, on peut retrouver des compétences telles que le marketing, le business development, la création visuelle, le développement & codage, etc. Dans le cas de STAKRN Agency, l’agence est composée d’un pôle marketing, un pôle talents (influence, joueurs professionnels, etc.), un pôle consulting & analyse stratégique et enfin un pôle spécialisé dans les synergies saines entre l’esport et le Web3.
Sans pour autant détailler le processus d’accompagnement d’un client qui varie beaucoup entre chaque besoin, revenons sur les éléments clés sur lesquels l’agence esport s’avérera être une plus-value pour votre marque.

L’agence esport conseille et accompagne

Le secteur de l’esport est très vaste et touche une multitude de canaux de diffusion (streaming, vidéos & rediffusions, réseaux sociaux classiques, télévision, podcasts en ligne…) et on a vite fait de s’y perdre : quel axe de communication dois-je emprunter ? Par où commencer ? Tant de questions que vous n’aurez plus à vous poser, puisque votre agence esport s’occupera de tout en prenant en compte vos besoins. Chez STAKRN Agency, nous proposons une étude du secteur et de vos concurrents qui se sont déjà lancés pour définir les do’s & don’ts, en plus de vous fournir un document très complet sur l’état actuel du secteur et les opportunités que nous vous recommandons de saisir, tout en détaillant précisément comment le faire et en vous proposant de le réaliser à votre place en totale transparence et marque blanche.

1. L’investissement et la rentabilité dans l’esport

Red bull, Gillette, Kit-Kat, Kia… Vous avez probablement entendu parler d’au moins une de ces marques de notoriété publique. Sachez qu’elles ont toutes investi dans l’esport de manières différentes. Certaines sont des sponsors réguliers de compétitions internationales, comme Kit-Kat, d’autres ont acheté le naming d’une équipe esport renommée comme pour Gillette. Pour ce qui est du cas de Red Bull et Kia, ces marques ont juste décidé de ne pas choisir et investir à la fois dans une équipe et dans de multiples compétitions afin de toucher une large portion des 18-35 ans qui regardent l’esport.
Ces choix ont été faits en fonction de plusieurs critères : la zone géographique ciblée, le budget disponible, le type d’activation et de prospects visés et bien sûr l’objectif long terme de la marque. Pour ce qui est de Kit-Kat, ils ont d’abord commencé à sponsoriser quelques événements internationaux de manière ponctuelle, avant de constater que le retour sur investissement était bien assez bon pour décider d’investir TOUTE la région européenne de League of Legends (LEC + ERL, les ligues régionales) comme sponsor majeur annuel : une preuve indéniable de la réussite de la première partie de leur campagne.
Le marché français est extrêmement propice à l’investissement dans l’esport avec de petites scènes très soudées et extrêmement fortes au niveau compétitif. Ces dernières sont difficiles d’accès pour un sponsor ou une marque méconnaissant les us et coutumes en vigueur, mais peuvent s’avérer très efficaces si le nouvel arrivant parvient à séduire la communauté ciblée. On pense notamment aux audiences françaises de Smash, de League of Legends division 1 & 2,de Rocket League, de TFT ou encore de Valorant qui sont très propices à des investissements intelligents.

Pour en apprendre un peu plus sur comment réussir son investissement dans l’esport, lisez cet article.

2. L’influence et l’esportainment

Une agence esport connaît généralement les prix en vigueur pour louer les services d’un créateur de contenus spécialisé dans un jeu esport, ou pour organiser un événement "esportainment" (esport pratiqué par des personnalités connues, contracté avec le terme entertainment). De fait, la plupart des agences esport sont en contact direct avec ces derniers et proposent régulièrement des concepts novateurs et sympathiques pour les spectateurs, mais aussi pour nos chers influenceurs. Chez STAKRN Agency, nous ne dérogeons pas à la règle. Mieux encore, nous accompagnons une vingtaine de talents quotidiennement, ce qui nous permet d’avoir une connaissance précise sur le coût d’une activation marketing, quelle qu’elle soit.

3. Education et formation des clients autour de l’esport.

Cette partie est très importante car pour que votre campagne dans l’esport fonctionne et soit pérenne, vous devez absolument comprendre et intégrer ses codes plutôt spéciaux. Ici, on ne dit pas “félicitations pour cette victoire”, mais plutôt “GG”. Ici, on s’acclimate des trolls d’internet et on joue avec eux, jusqu’à les nourrir parfois même. Ici, on sait qu’une image de marque qui accepte de sortir des sentiers battus est une marque saine qui intéresse encore plus. Il y a bien d’autres règles que nous serions ravis de vous partager lors d’une future collaboration !

 
 

Agence esport : Création de campagnes et pilotage

Les agences esport sont aussi très souvent spécialisées dans le marketing de l’esport qui est assez spécifique et intègre de nouveaux canaux de communication, en plus de modifier la façon de communiquer au sein des plus traditionnels. Voici quelques pistes non creusées sur lesquelles votre agence esport pourrait vous donner un fier coup de main !

1. Quels KPIs suivre et comment mesurer le succès d’une campagne ?

Avec l’avènement de Twitch et les plateformes de streaming comme canaux de diffusion prioritaires pour l’esport, sont arrivés de nouveaux KPIs (Key Performance Indicators ou Indicateurs Clés de Performance) un peu moins évident à analyser. Si vous diffusez votre événement sur Twitch ou que l’équipe/le joueur que vous sponsorisez se produit en live, voici quelques KPIs très importants à bien prendre en compte :

  • Spectateurs uniques et spectateurs moyens : ces métriques vous permettront de savoir combien de personnes ont potentiellement vues votre marque et si le stream était suffisamment plaisant pour générer de la rétention d’audience.
  • Nombre d’heures visionnées : Cette métrique est intéressante pour connaître le temps d’exposition potentielle de votre marque aux spectateurs. Certains outils basés sur l’IA vous permettent aussi de calculer très précisément combien de personnes ont vu votre logo, entendu votre nom, etc. et combien de temps.
  • Nombre de messages dans le chat et spectateurs uniques du chat : avec ceci, vous saurez si le stream a généré de l’engouement. Plus le chiffre est élevé, plus il y en a eu. Attention toutefois, une analyse qualitative est nécessaire pour s’assurer de la positivité des messages écrits à votre égard (facilement analysable par diverses IA).

Nous retrouverons autrement d’autres KPIs plus communes, telles que le nombre d’impressions, la satisfaction des invités en direct, le taux de conversion, le nombre d’abonnés et d’interactions générées dans le cadre d’une campagne sur les réseaux sociaux, etc. Ils seront à identifier en fonction du type de campagne bien entendu !

2. Quel contenu, quel format, quel timing ? Votre agence esport sait.

Nous parlions juste au-dessus de stream, un canal très efficace puisqu’il touche des spectateurs intéressés par un sujet défini ou une personnalité très précise, généralement faisant partie d’une communauté bien distincte. D’autres leviers existent évidemment, les campagnes de promotion sur les réseaux sociaux (Twitter, Instagram, YouTube), les événements offline accueillant du public, les podcasts rétrospectifs ou informatifs, etc. sont d’autres possibilités qui ont le vent en poupe et ont prouvé leur efficacité à de multiples reprises, toutes pour des cibles variantes en fonction du contenu et du format. Il faudra aussi prendre en compte les dates importantes du marronnier de l’esport qui compte des événements incontournables que la grande majorité des spectateurs ne voudront pas rater et préféreront à votre campagne.
Par exemple, une marque de vêtements lifestyle/streetwear souhaite se positionner sur l’esport avec une collection axée "jeu vidéo" et plutôt jeune (15-25ans). Ils peuvent décider de faire appel à un créateur de contenus s’adressant à une communauté dans la tranche d’âge et zone géographique souhaitée qui deviendra ambassadeur et associera son image de marque à la collection, ou développer une collection en collaboration avec un jeu apprécié de leur cible. Le choix dépendra du budget et de la faisabilité du projet, c’est pourquoi il sera bon de connaître les futures dates importantes de l’influenceur (événement spécial teasé à l’avance et suscitant beaucoup d’intérêt), ou les dates d’événements (championnats majeurs, événements régionaux, etc.) et de mises à jour conséquentes d’un jeu pour activer la communauté ciblée.
Enfin, il faudra faire en sorte que cette activation se démarque des autres, en proposant par exemple de recevoir le vêtement acheté sous forme de "skin" pour son personnage préféré, ou de recevoir une place VIP tirée au sort pour vivre un événement compétitif de l’intérieur, ou encore en permettant aux acheteurs de retrouver le créateur de contenus ambassadeur lors d’une soirée à huis clos pour organiser une rencontre dédiée aux abonnés. Les possibilités sont multiples et il faudra bien entendu conquérir le coeur des cibles de manière non intrusive et respectueuse de leur univers pour optimiser les chances de réussite (ce que votre agence esport saura identifier grâce à sa vaste connaissance des différentes scènes esport).
En somme, la campagne se doit d’être crédible, pertinente et respectueuse des valeurs du public ciblé.

3. Education et formation des clients autour de l’esport.

Cette partie est très importante car pour que votre campagne dans l’esport fonctionne et soit pérenne, vous devez absolument comprendre et intégrer ses codes plutôt spéciaux. Ici, on ne dit pas “félicitations pour cette victoire”, mais plutôt “GG”. Ici, on s’acclimate des trolls d’internet et on joue avec eux, jusqu’à les nourrir parfois même. Ici, on sait qu’une image de marque qui accepte de sortir des sentiers battus est une marque saine qui intéresse encore plus. Il y a bien d’autres règles que nous serions ravis de vous partager lors d’une future collaboration !

Agence esport : accompagnement de talents esport et gaming

Les types de talents (créateurs de contenus, joueurs pro)

Plusieurs types de profils peuvent être accompagnés par une agence comme la nôtre. Dans notre cas, nous privilégions les profils qui sont gaming friendly et esport compatibles, mais sans limiter leur activité principale. Nous accompagnons donc des joueurs professionnels d’esport évidemment, des créateurs de contenus gaming bien sûr, mais aussi des sportifs professionnels comme Wesley Fofana, passionné de jeux vidéo (et qui, sous notre houlette, a pu participer à quelques lives dédiés aux côtés de GameWard ou de ChowH1 par exemple, mais a aussi pu bénéficier du support de marques endémiques comme NZXT ou Gunnar) ou encore des joueurs d’échecs comme MVL, convaincus par la proximité existante entre leur univers et celui de l’esport.
En bref, nous accompagnons tous les passionnés de gaming et d’esport qui souhaitent développer leur business dans le secteur et y acquérir une légitimité en mettant à profit leur image, leurs communautés, leur palmarès et leurs audiences.

Accompagnement quotidien & soutien de l'agence esport dans les choix de carrière

Notre mission principale tient en une formule : nous sommes des facilitateurs de business. Nous gérons tous les aspects non inhérents à l’activité principale du talent : lecture, tri et réponses aux mails réceptionnés, négociations de collaborations, prospection et recherches d’opportunités etc… Nous sommes un outil d’appui pour tous ces professionnels qui ne souhaitent que se concentrer sur leur mission principale tout en ayant fait le choix de la confiance en nous donnant les clefs d’une partie de leur business.
Nous conseillons, discutons et orientons leurs choix pour préserver leur image, pour respecter leurs audiences et pour développer leurs projets de la manière la plus saine possible avec un seul mot d’ordre : le talent a toujours le dernier mot quant aux collaborations proposées. Nous préférons toujours déployer des activations avec des marques correspondant aux attentes et à l’image des talents engagés, plutôt que de forcer des collaborations uniquement pour le chiffre apposé sur le chèque promis.

Management et gestion des échanges avec les annonceurs

La principale problématique de la plupart des profils axés gaming reste la monétisation de leur image et de leur audience. Quel tarif appliquer? Quel contrat signer et pour quelle durée? Quelle exclusivité concéder? Comment sera utilisée mon image? Nous avons un rôle de conseil et d’intermédiaire, afin de faciliter les échanges, mais aussi pour prendre un maximum d'informations auprès de la marque avant de pouvoir juger la légitimité de la collaboration proposée (ancienneté de la société, réputation sur les réseaux, retours et avis clients etc.) et en faire une synthèse auprès du talent. Le but est de parvenir à lui transmettre une offre “clefs en mains” rassemblant le contenu, le timing, les contraintes, les objectifs à atteindre et la rémunération afin que, rapidement, il puisse se positionner, ou pas, et que nous puissions répondre à l’offre.

Négociation des contrats et relecture juridique

Avec l’aide de notre cabinet d’avocats partenaire, qui entre en jeu pour encadrer les plus gros deals de l’agence, nous sommes une sorte de rempart à la clause abusive, mais aussi une force de proposition pour les marques, et pour les talents qui les intéressent. Notre travail est de construire des collaborations saines et profitables pour les deux parties tout en nous assurant du respect total de la volonté et de l’intégrité du talent. Trop de joueurs, de créateurs de contenus et d’autres profils gaming sont souvent “lights” vis à vis de la relation contractuelle avec les marques. Nous sommes là pour nous assurer du bon fonctionnement des deals, mais aussi de leur déploiement et de leur paiement final. C’est aussi ça, la force de notre accompagnement.

BEAUCOUP d’amour

Chez STAKRN Agency, nous tenons à nouer de véritables liens humains avec les personnes que nous accompagnons. Ce ne sont pas simplement des numéros ou des générateurs de business, ce sont des profils qui s’inscrivent dans une volonté de développement relationnel que nous instaurons dès le premier mail de contact. Nous sommes là pour les aider, pour être leur outil et non pour les contraindre ou les surcharger de missions. Instaurer un climat de confiance et une relation saine entre nous et eux est primordial pour la bonne marche de notre collaboration. C’est la base de la confiance, et pour nous, c’est le plus important!

Bonus : conseil et accompagnement Web3

Le Web 3, véritable phénomène spéculatif de 2021 enregistrant des chiffres records tous plus fous, a récemment connue une vague de "sélection naturelle" récompensant les projets les plus sérieux et pertinents pour les utilisateurs/investisseurs, tout en écartant les projets plus tendancieux qui profitait de l’effet FOMO pour faire de l’argent à court termes. Si certaines applications du Web3 telles que les NFT collectibles à but unique de spéculation n’ont pas la meilleure presse dans l’esport, d’autres sujets tels que les Fan Tokens, les accès VIP et l'intégration des fans aux décisions du club, la diversification des scènes esport et des canaux de revenus grâce au Play To Earn, les différentes révolutions interactives imaginables pour le visionnage de matchs esport DIRECTEMENT dans le jeu grâce au Web3… sont autant d'applications d'une technologie très puissante qui plaisent et sont attendues par de nombreux fans !

Chez STAKRN Agency, nous identifions la meilleure stratégie marketing Web3 pour lancer votre projet auprès d'une cible et de communautés qui font sens, de la simple création d'une collection NFT à la gestion globale d'une campagne Web3, en passant par la mise en relation avec des acteurs techniques qui sauront donner vie aux challenges techniques demandés.
Pour plus d'informations, rendez-vous ici !

STAKRN Agency

L'agence esport leader en Europe

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